Описания нет
вчера
Инженер технической поддержки в банке
ниже рынка на 6,3%
вакансия
~ 123 000 ₽
в среднем
131 206 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- оперативно обрабатывать обращения пользователей
- подключаться к рабочим местам сотрудников удалённо для решения технических вопросов
- консультировать пользователей, которые лично обратились в зону Welcome
- устанавливать и настраивать программное обеспечение на компьютерах и других устройствах
- помогать сотрудникам в эксплуатации банковского ПО и офисного оборудования
- готовить ноутбуки, токены и другое оборудование для новых сотрудников, включая его проверку и настройку
- выдавать, принимать и проверять техническое оборудование
- вести учёт оборудования и выполненных работ, включая составление соответствующих документов и отчётов
требования
- уверенное владение Windows и искренняя готовность работать с Linux и macOS
- базовое представление о работе Active Directory
- четкое понимание основ сетевого стека TCP/IP
- умение находить причины неисправностей и работать по техническим инструкциям
- готовность к регулярным операционным задачам и очному общению с пользователями
- умение понятно объяснять сложные технические вещи и доброжелательно помогать людям
условия
- стабильный доход в размере от 107 000 до 139 100 рублей
- работа в сильной и дружной команде, где вы сможете расти профессионально
- интересные и разнообразные задачи для поддержки внутренних сотрудников Яндекса
- стандартный рабочий график 5/2
- классический формат работы в комфортном современном офисе
навыки
Крупная российская IT-компания, создает сервисы для жизни: поиск, карты, такси, доставка еды, музыка, облачные технологии и ИИ. Помогает находить информацию, передвигаться и упрощать повседневные задачи
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
