инженер технической поддержки для АРМ
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
159 580 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
Загрузить
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
загрузить резюме
задачи
Решать инциденты, выполнять заявки и запросы в системе Service desk, соблюдая внутренние нормативы, регламенты и процедуры; Взаимодействовать со смежными подразделениями для решения проблем, связанных с рабочим местом; Консультировать пользователей по вопросам технической поддержки; Сопровождать (де)монтажные работы по направлению розницы.
требования
Опыт работы в технической поддержке или системным администратором; Знание ОС Windows, пакета MS/Libre Office и компьютерного железа; Умение диагностировать и устранять аппаратные, сетевые и программные неисправности; Опыт работы с системами аудио-видеонаблюдения; Развитые коммуникативные навыки; Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и доброжелательность; Организованность, ответственность и исполнительность; Обучаемость и вовлечённость; Будет плюсом опыт работы с подрядными организациями.
условия
Оформление по ТК РФ; Справедливая и прозрачная система вознаграждения; ДМС со стоматологией; Компенсация мобильной связи; Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You; Понятный карьерный маршрут; Доступ к 2500 учебным программам в мобильном приложении МегаФон Драйв; Программа поддержки и помощи сотрудникам; Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий; График 5/2.
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам. Можно сверить вилку с рынком.
Посмотреть зарплаты
статьи для DevOps-инженеров