.svg)
Спроси Хайрика про вакансию
Сверит с твоим резюме, подскажет вилку и вопросы на собесе.
Описания нет
21 авг
инженер технической поддержки для АРМ
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
149 022 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Решать инциденты, выполнять заявки и запросы в системе Service desk, соблюдая внутренние нормативы, регламенты и процедуры;
- Взаимодействовать со смежными подразделениями для решения проблем, связанных с рабочим местом;
- Консультировать пользователей по вопросам технической поддержки;
- Сопровождать (де)монтажные работы по направлению розницы.
требования
- Опыт работы в технической поддержке или системным администратором;
- Знание ОС Windows, пакета MS/Libre Office и компьютерного железа;
- Умение диагностировать и устранять аппаратные, сетевые и программные неисправности;
- Опыт работы с системами аудио-видеонаблюдения;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и доброжелательность;
- Организованность, ответственность и исполнительность;
- Обучаемость и вовлечённость;
- Будет плюсом опыт работы с подрядными организациями.
условия
- Оформление по ТК РФ;
- Справедливая и прозрачная система вознаграждения;
- ДМС со стоматологией;
- Компенсация мобильной связи;
- Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You;
- Понятный карьерный маршрут;
- Доступ к 2500 учебным программам в мобильном приложении МегаФон Драйв;
- Программа поддержки и помощи сотрудникам;
- Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий;
- График 5/2.
навыки
Российский телеком-оператор и провайдер цифровых сервисов для частных и корпоративных клиентов.
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
