21 авг

инженер технической поддержки для АРМ

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 159 580 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

Описания нет

задачи

  • Решать инциденты, выполнять заявки и запросы в системе Service desk, соблюдая внутренние нормативы, регламенты и процедуры;
  • Взаимодействовать со смежными подразделениями для решения проблем, связанных с рабочим местом;
  • Консультировать пользователей по вопросам технической поддержки;
  • Сопровождать (де)монтажные работы по направлению розницы.

требования

  • Опыт работы в технической поддержке или системным администратором;
  • Знание ОС Windows, пакета MS/Libre Office и компьютерного железа;
  • Умение диагностировать и устранять аппаратные, сетевые и программные неисправности;
  • Опыт работы с системами аудио-видеонаблюдения;
  • Развитые коммуникативные навыки;
  • Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и доброжелательность;
  • Организованность, ответственность и исполнительность;
  • Обучаемость и вовлечённость;
  • Будет плюсом опыт работы с подрядными организациями.

условия

  • Оформление по ТК РФ;
  • Справедливая и прозрачная система вознаграждения;
  • ДМС со стоматологией;
  • Компенсация мобильной связи;
  • Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You;
  • Понятный карьерный маршрут;
  • Доступ к 2500 учебным программам в мобильном приложении МегаФон Драйв;
  • Программа поддержки и помощи сотрудникам;
  • Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий;
  • График 5/2.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.