инженер технической поддержки блокчейн-продуктов

GMBW — платформа блокчейн-продуктов Департамента глобальных рынков Сбера. Платформа ЦФА обслуживает бизнес Сбера по цифровым финансовым активам: выпуск, учёт и обращение ЦФА на блокчейн-инфраструктуре.

• Обеспечивать непрерывную доступность систем проектов GMBW и ЦФА в контурах DEV, ИФТ, ПСИ и ПРОМ;
• Выполнять роль второй линии поддержки L2: принимать алерты мониторинга и проводить первичную диагностику причин деградации производительности или отказов;
• Оформлять задачи с диагностическими данными и передавать их команде разработки, если инцидент вызван ошибкой в коде или требует изменения архитектуры;
• Планировать и устанавливать обновления безопасности и патчи ядра CVE на уровне ОС RHEL 8/9;
• Контролировать обновление Java Runtime, библиотек Spring Boot и компонентов Docker-образов до безопасных версий;
• Администрировать кластеры OpenShift/Kubernetes, отслеживать состояние подов, событий и квот ресурсов;
• Перезапускать зависшие микросервисы платформ ЦФА и GMBW;
• Диагностировать работу брокеров сообщений Apache Kafka, проверять отставание потребителей и ошибки репликации через Kafka Connect;
• Выполнять базовые запросы к PostgreSQL для проверки целостности данных;
• Анализировать долгие транзакции совместно с DBA;
• Анализировать сетевые взаимодействия между сервисами;
• Участвовать в приёмо-сдаточных испытаниях и проверять работоспособность функционала на тестовых стендах перед выводом в ПРОМ.

• Высшее техническое образование;
• Опыт администрирования Linux RHEL/CentOS от 2 лет;
• Понимание systemd, файловых систем и базовой настройки сети;
• Глубокие знания SQL и опыт работы с PostgreSQL на уровне написания запросов для анализа данных;
• Практический опыт администрирования приложений в облачных или on-premise-средах OpenShift/Kubernetes;
• Навыки работы с системами мониторинга Dynatrace/Prometheus, настройки дашбордов и триггеров алертинга;
• Понимание принципов ITIL/ITSM и различий между инцидентом, проблемой и запросом на обслуживание;
• Владение инструментами класса Service Desk;
• Навыки чтения Java/Spring Boot stacktraces и Python traceback для локализации источника ошибки без самостоятельного исправления;
• Английский язык на уровне чтения технической документации;
• Будет плюсом знание блокчейн-технологий, принципов работы нод Ethereum или Bitcoin и синхронизации цепочки.

• Гибридный формат работы;
• Ежегодный пересмотр зарплаты;
• Годовая премия;
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Система обучения для профессионального и карьерного развития;
• Расширенный полис ДМС с первого дня работы;
• Страхование для семьи;
• Программа ипотеки для сотрудников;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.