Описания нет
21 окт
инженер технической поддержки beget
ниже рынка на 71,0%
вакансия
45 000 ₽
в среднем
155 046 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Консультировать пользователей по телефону и через тикет-систему об услугах хостинга и регистрации доменов
- Диагностировать и решать технические проблемы с сайтами, почтой, FTP и DNS
- Общаться с коллегами и участвовать в совместных играх
требования
- Смело разбираться в сложных задачах, пробовать новое и задавать вопросы
- Уметь объяснять сложные вещи пользователям с разным уровнем технической подготовки
- Быть профессиональным и человечным
- Быть начинающим специалистом, который хочет погрузиться в мир IT
условия
- График 5/2 или 2/2
- Обучение у опытного наставника
- Практика в отделе системного администрирования и других отделах
- Корпоративная база знаний и библиотека материалов
- Карьерные консультации
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
