инженер технической поддержки банковских сервисов

ИТ B2C Сбера — крупная экосистема, которая разрабатывает и развивает розничные решения, чтобы сделать банковские сервисы доступнее, безопаснее и удобнее.

• Администрировать и сопровождать автоматизированные системы уровня Business Critical на второй линии;
• Настраивать и поддерживать тестовые и промышленные полигоны в составе команды;
• Взаимодействовать с разработчиком автоматизированной системы и подразделениями заказчика по вопросам эксплуатации и развития систем в рамках компетенции;
• Проводить приемо-сдаточные испытания, тестировать и участвовать во внедрении доработок в промышленную среду;
• Настраивать и поддерживать интеграционные решения со смежными системами в рамках компетенции;
• Решать запросы пользователей;
• Оперативно реагировать на нештатные ситуации, связанные с работой автоматизированных систем, и устранять их.

• Опыт сопровождения автоматизированных систем с использованием OpenShift, Docker, Kubernetes, Kafka и Nginx;
• Опыт работы с SQL-запросами и процедурами, администрирования SQL-серверов;
• Понимание принципов работы СУБД;
• Опыт работы с системами сбора логов и мониторинга, включая ELK, Splunk и Grafana;
• Опыт работы с Linux;
• Высшее образование;
• Будет плюсом навыки работы с генеративными AI-моделями, опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов, инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
• Льготный дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
• Бесплатная подписка СберПрайм с возможностью совместного использования с тремя близкими;
• Скидки на продукты компаний-партнеров;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.