инженер технической поддержки
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Делимобиль — каршеринг с крупнейшим автопарком, предоставляющий сервис для упрощения и повышения доступности поездок. Компания оперирует более чем 27 000 автомобилей, обслуживает 13 млн пользователей в 17 городах и развивает более 20 продуктов.
задачи
- Поддерживать пользователей, обрабатывать заявки в Service Desk и обучать коллег;
- Администрировать рабочие станции (Windows, MacOS) и серверные сервисы (File Server, DHCP, AD, Print Server);
- Устранять неполадки с оборудованием, оргтехникой, сетью и IP-телефонией;
- Выполнять монтаж и обслуживание СКС;
- Участвовать в инвентаризациях, закупках и проектах по улучшению инфраструктуры;
- Вести базу знаний и совершать выезды по объектам в Московской области.
требования
- Опыт работы системным администратором от 2 лет;
- Уверенное знание TCP/IP (сети, DHCP, DNS, VLAN);
- Навыки администрирования Windows 10+/Server 2016+ и MacOS;
- Опыт работы с Active Directory и системой печати;
- Навыки настройки антивирусов и IP-телефонии;
- Понимание принципов сборки ПК и мелкого ремонта оборудования;
- Опыт работы в Service Desk и навыки командной работы;
- Будет плюсом опыт работы в компаниях с режимом 24/7.
условия
- Оформление в ИТ-аккредитованную компанию;
- ДМС с консультацией психолога и онлайн-медициной;
- Сервис корпоративных скидок BestBenefits;
- Современный офис недалеко от метро Преображенская площадь или Электрозаводская;
- Внутренние митапы и обучение;
- Спортивные и неформальные сообщества по интересам.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.