.svg)
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.
Описания нет
5 авг
инженер технической поддержки
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
457 820 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовьтесь к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
задачи
- Обеспечить качественную работу региональной ИТ-поддержки пользователей и бесперебойную работу ИТ-сервисов по всей стране.
требования
- Опыт в ИТ от 10 лет, включая эксплуатацию бизнес-систем и ИТ-сервисов;
- Опыт работы руководителем направления поддержки в крупной территориально распределённой компании от 4 лет;
- Опыт управления командой поддержки от 25 человек;
- Понимание процессов ITSM: инциденты, проблемы, изменения, SLA и сервисная модель;
- Опыт трансформации ИТ-поддержки, централизации сервисов и построения единой модели поддержки.
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.
