ai engineer клиентского опыта

Команда трансформирует подход к анализу клиентского опыта и клиентских путей. Вместо статических дашбордов используется автономная мультиагентная система, которая исследует поведение клиентов, анализирует конкурентов, выявляет отклонения, генерирует гипотезы и проверяет их влияние на ключевые метрики.

• Проектировать, разрабатывать и внедрять LLM-пайплайны и мультиагентные системы — от идеи и сборки MVP до запуска в продакшн;
• Выстраивать процессы оценки и тестирования качества работы агентов;
• Переводить бизнес-потребности на язык машинного обучения и предлагать архитектурные решения;
• Оборачивать модели и бизнес-логику в надёжные микросервисы на Python;
• Дообучать LLM на базе GigaChat под бизнес-задачи и предметные области с использованием Fine-tuning и LoRA.

• От 5 лет коммерческой разработки в Data Science, NLP или Backend с практическим применением LLM;
• Глубокий опыт разработки LLM-пайплайнов, RAG-систем и мультиагентных архитектур;
• Знание и применение LangChain, LangGraph, DeepAgents или аналогов;
• Опыт работы с визуальной модальностью и мультимодальными моделями;
• Понимание NLP — от TF-IDF до современных трансформеров — и алгоритмов классического ML;
• Понимание принципов микросервисной архитектуры и REST API;
• Опыт написания асинхронных и многопоточных приложений с использованием aiohttp, asyncio и multiprocessing;
• Умение писать чистый, поддерживаемый и покрытый тестами код;
• Опыт интеграции ML-моделей и AI-агентов в высоконагруженные системы;
• Свободное владение Git, SQL, Bash и Docker;
• Будет плюсом опыт создания и вывода в продакшн enterprise-решений на базе AI-агентов, интерес к SOTA-подходам в агентной разработке и LLM, опыт работы с Kubernetes и понимание принципов CI/CD.

• Гибридный формат работы;
• Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская;
• Ежегодный пересмотр зарплаты;
• Квартальная и годовая премия;
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета;
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте;
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
• Льготный дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования с тремя близкими;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.