Заместитель начальника отдела розничных продаж

Описания нет

• обеспечением выполнения плановых показателей по розничным продуктам (кредитные карты, потреб.кредиты, инвестиционные и страховые продукты) в закрепленном филиале
• мониторингом и контролем KPI сотрудников филиальной сети (конверсия, объем продаж, качество портфеля, доходность)
• проведением регулярных аудитов и проверок работы точек продаж (тайный покупатель, проверка соблюдения скриптов и стандартов обслуживания)
• анализом причин невыполнения планов и разработкой корректирующих мероприятий
• выступлением в роли связующего звена между филиалом и профильными департаментами головного офиса
• методологической поддержкой и обучением руководителей офисов продаж и линейного персонала
• участием в подборе и адаптации ключевых сотрудников в филиале (совместно с HR)
• формированием кадрового резерва и оценкой компетенций сотрудников сети

• опыт не менее 3–х лет в розничном банковском бизнесе, из них не менее 2-х лет на руководящих позициях (начальник отдела продаж, территориальный менеджер)
• обязательный опыт работы с филиальной сетью (управление удаленными командами, понимание специфики Московского региона и МО)
• знание продуктовой линейки, глубокое понимание розничных банковских продуктов (кредитование, транзакционный бизнес, сбережения, страховые продукты)
• опыт в финансовой аналитике, навык анализа финансовой отчетности
• знания нормативной базы, знания требований ЦБ РФ и внутренних регламентов банка (115-ФЗ, комплаенс, кредитная политика)
• способность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, переговорная позиция, системность, высокая скорость реакции и оперативное решение проблем "здесь и сейчас"

• ДМС со стоматологией с первого месяца работы
• страхование жизни и страхование от несчастных случаев
• консультационную онлайн-поддержку психолога
• карьерное консультирование
• возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях
• скидки от партнёров
• доступ к корпоративной онлайн-библиотеке
• Возможности для профессионального обучения и развития.