SpaceWeb - хостинг-провайдер, входит в ТОП‑8 рунета и держит планку больше двух десятилетий. Ищем Специалиста службы поддержки - это отличный старт, если вы хотите начать карьеру в IT и погрузиться в мир хостинга.
Специалист службы поддержки хостинга
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Поддержка клиентов по предоставляемым услугам через тикет-систему, jivo чат и телефон (да, и голосом тоже).
требования
- Вам интересно развиваться в IT сфере и готовы учиться;
- Умеете грамотно писать и ясно выражать мысли;
- Любите общаться, помогать клиентам, обучаемы и стрессоустойчивы.
- Будет плюсом: Есть опыт консультирования клиентов; Понимаете принципы работы сети Internet; Знакомы с понятиями «хостинг» и «домен»
условия
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Ежемесячные премии;
- График работы: понедельник – пятница с 10.00 до 19.00 (или с 09.00 до 18.00);
- Льготы аккредитованной ИТ компании;
- Удаленный формат работы на территории РФ. При желании можно посещать наши классные офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Самаре;
- ДМС с первого месяца работы;
- Возможность пользоваться услугами компании бесплатно: домены, хостинг, SSL;
- Внутрикорпоративное обучение.
навыки
Российский бренд, который объединил группу компаний Руцентр, Рег.ру, SpaceWeb и стал одним из лидеров* интернета в стране. Мы предоставляем удобные инструменты для успешного ведения бизнеса в онлайне.
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.