Мы проводим в Анталии саммит красоты World Beauty summit. Ищем внимательного и доброжелательного человека, который будет помогать клиентам после покупки билетов: отвечать в чатах и на звонках, помогать с размещением и разбираться с вопросами по оплате.
сегодня
Специалист поддержки саммита красоты
ниже рынка на 70,3%
вакансия
45 000 ₽
в среднем
151 278 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Отвечать на вопросы покупателей билетов в чатах и по телефону.
- Помогать с размещением и организационными вопросами.
- Консультировать по оплатам, уточнять статус платежей.
- Если вопрос требует участия коллег — передавать его ответственному сотруднику и следить, чтобы клиент получил ответ.
- Внимательно читать обращения, понятно объяснять и доводить вопросы до решения.
требования
- Человека, который умеет спокойно и вежливо общаться, замечает детали и соблюдает договорённости.
- Важно быстро реагировать на обращения и сохранять доброжелательность, даже если клиент расстроен или недоволен.
- Знания в области женского здоровья не требуются.
- Для работы обязательны компьютер, стабильный интернет и возможность разговаривать с клиентами в тихой обстановке.
условия
- Удалённая работа из дома.
- График 2/2, с 09:00 до 21:00 по вашему часовому поясу.
- Оформление по ТК РФ и официальная зарплата.
- Оплата в сомах.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
