специалист поддержки партнеров программ лояльности

Астра Пейдж — контакт-центр с понятными задачами, обучением и поддержкой на старте. Мы сотрудничаем с крупнейшими брендами: Лента, La Redoute, Subaru, MC Bank Rus, Boggi, HAVAL и другими. В мире агрессивных продаж и холодных обзвонов ценится уважение к времени партнера. Ты — голос крупного ритейлера, который звонит предпринимателям не чтобы «впарить», а чтобы предложить реальную выгоду. Твоя задача — провести живую беседу, объяснить преимущества программы лояльности ЛентаПРО и помочь бизнесу зарегистрироваться в ней. Это партнерский диалог, а не жесткие продажи. Простой скрипт и искреннее желание помочь предпринимателю сэкономить и заработать — вот твой главный инструмент.

• Совершать исходящие звонки индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам.
• Презентовать программу лояльности ЛентаПРО: просто, понятно и с акцентом на выгоду для их бизнеса.
• Помогать с регистрацией в программе и отвечать на вопросы партнеров.
• Фиксировать результаты диалогов и статусы заявок в CRM-системе.

• Искреннее желание помогать бизнесу находить выгодные решения.
• Грамотная речь и умение уверенно, но вежливо доносить мысль.
• Грамотная речь (без выраженных дефектов).
• Уверенное владение ПК.
• Дисциплинированность и умение организовать свое рабочее пространство дома.
• Готовность пройти короткое оплачиваемое обучение (будние дни, 2 дня по 5 часов).

• У тебя будет наставник и простая база знаний. Мы ценим качество диалога и вежливость, а не «скорость любой ценой».
• Обучение длится всего 2 дня (по 5 часов). Полностью оплачивается — 1 900 руб., бонус для вас.
• Доход на старте (1 разряд): 45 600 руб. (фикс 43 200 руб. + премия 2 400 руб.).
• Доход на 3 разряде: 49 600 руб. (фикс 46 800 руб. + премия 2 800 руб.).
• Премии 10 000 руб. после 3 месяцев и за рекомендации друзей от 2000 руб., годовая премия за личные достижения и лояльность.
• Регулярные соревнования и конкурсы с ценными призами (бытовая техника, денежные награды).
• Официальное оформление, выплаты 10 и 25 числа, оплачиваемые перерывы.
• Коллеги общаются как друзья и помогают друг другу. Руководители открыты для диалога.
• Бесплатный доступ к Карьерной академии (200+ курсов). Видим твой потенциал — помогаем двигаться от специалиста к руководителю.
• Комьюнити по интересам, онлайн-квизы для удаленщиков, доставка праздничных подарков на дом и благотворительные акции.
• 100% удаленка. Работа из дома в удобной обстановке.
• Поможем настроить рабочее место: проверим связь, подскажем софт, чтобы ты чувствовал себя комфортно с первого дня.
• Стабильная пятидневка 5/2 с 09:00 до 18:00. Выходные свободны!