Мы — аккредитованная IT-компания и резидент «Сколково». Более 7 лет развиваем онлайн-образование и входим в число крупнейших онлайн-школ России.
специалист по работе с заявками в онлайн-образовании
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Общаться с клиентами, которые самостоятельно оставили заявку на обучение.
- Консультировать по формату занятий и записывать на бесплатный вводный урок.
- Вести клиента по готовым алгоритмам и сценариям общения.
- Фиксировать результаты звонков в системе.
требования
- Готовность к активной деятельности с большим количеством обращений.
- Наличие ПК или ноутбука, стабильного интернет-соединения и спокойного, тихого пространства.
- Возможность звонить полный день на постоянной основе.
- Будет плюсом: Опыт работы с клиентами по телефону будет преимуществом (контактный центр, телемаркетинг, банковская сфера, поддержка клиентов, продажи)
условия
- Удалённый формат.
- Формат 2/2 или 5/2 (смены по 9 либо 12 часов).
- Оплачиваемое обучение перед стартом.
- Сопровождение наставника на этапе адаптации.
- Договор по самозанятости, все выплаты прозрачные и официальные.
- Выплата складывается из фиксированной части и бонусов за выполнение показателей эффективности. Средний уровень выплат за результат — от 50 000 до 80 000 рублей.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.