описание
Скоринг Бюро – крупнейшее в России бюро кредитных историй. Мы работаем с большими массивами данных и помогаем финансовым организациям принимать взвешенные решения, а клиентам — получать корректную и актуальную информацию о своей кредитной истории. Сейчас мы ищем специалиста, который будет заниматься обработкой заявлений клиентов о внесении изменений в кредитные истории. Это ответственная и значимая роль, напрямую влияющая на качество данных и доверие клиентов к компании.
задачи
- Обработка заявлений клиентов о внесении изменений в кредитную историю
- Формирование и отправка запросов клиентам
- Подготовка и отправка ответов по заявлениям
- Консультирование клиентов по результатам рассмотрения обращений
- Контроль за соблюдением сроков обработки заявлений и качеством подготовки ответов в соответствии с Регламентом Бюро и Законодательством.
- Ведение внутренней отчётности
требования
- Опыт работы с обращениями от 6 месяцев
- Грамотная устная и письменная речь
- Высокий уровень внимательности и ответственности
- Умение работать с большим объёмом информации
условия
- Трудоустройство по ТК РФ, белая заработная плата
- Офисный формат работы 5/2
- Ежемесячные премии по результатам работы
- Оплата питания
- Ежегодная индексация оклада
- ДМС, страховка жизни и несчастных случаев, страховка от онкозаболеваний
- Софинансирование фитнеса
- Оплата обучения до 100 000 р в год
- Корпоративные курсы английского языка
