Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструменты
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
Art Flowers это крупная оптовая компания по продаже импортных цветов. У нас большая команда менеджеров по продажам и филиалы по Казахстану. Нам требуется Специалист по контролю качества продаж (Bitrix24). Нужен человек, который будет со стороны смотреть на работу отдела продаж, находить слабые места и помогать руководителям их исправлять. Ваша задача: понять как реально работают менеджеры с клиентами, где теряются продажи, какие процессы усложняют работу и что нужно изменить, чтобы команда работала лучше!
задачи
слушать звонки и анализировать переписки менеджеров с клиентами
смотреть, как менеджеры ведут клиентов и сделки в Bitrix24
выявлять ошибки, слабые места и потерянные возможности
находить причины проблем, а не просто фиксировать ошибки
предлагать, как сделать работу менеджеров проще, быстрее и эффективнее
улучшать внутренние процессы и правила работы с клиентами
участвовать в доработке Bitrix24 под реальные задачи бизнеса
контролировать, чтобы принятые изменения действительно работали
требования
Нам нужен человек, который умеет слушать, замечать детали и задавать правильные вопросы.
Который не просто услышит, что менеджер сказал клиенту, а разберётся: почему он так ответил; где можно было сделать лучше; что мешает менеджеру нормально работать; где процесс неудобный; что можно изменить, чтобы было проще.
Вы не будете руководить менеджерами напрямую. Ваша задача со стороны видеть работу менеджеров, находить слабые места и вместе с руководителями улучшать её.
Вы уверенно работает в Bitrix24 и понимаете, как через CRM контролировать работу менеджеров и качество ведения клиентов.
условия
Работа в головном офисе в Алматы, полная занятость
Прямое взаимодействие с Генеральным директором
Испытательный срок 2-3 месяца
На испытательный срок 500.000 тенге на руки
Далее доход обсуждается по результатам работы
Высокая самостоятельность и возможность реально влиять на процессы компании
