key account manager in B2B SaaS

ниже рынка на 46,6%
вакансия ~ 92 500 ₽
в среднем 173 092 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

описание

Biometric.Vision — международная AI-компания, разрабатывающая решения в области Face Biometrics, Digital Identity, KYC, AML, Fraud Prevention и Identity Verification. Нашими технологиями пользуются банки, финтех-компании, криптоплатформы, телеком-операторы и государственные организации. Мы создаём технологические продукты для международных рынков и развиваем долгосрочные отношения с корпоративными клиентами.

задачи

  • Управлять портфелем действующих B2B-клиентов: развивать отношения, контролировать договоры, тарифы, подписки, оплаты и сроки продления.
  • Обеспечивать рост выручки за счёт продлений, Upsell, Cross-sell, увеличения объёмов потребления и расширения использования продуктов.
  • Выявлять дополнительные потребности клиентов и находить возможности для коммерческого развития сотрудничества.
  • Вести полный цикл коммерческой сделки: от выявления потребности и квалификации до подготовки коммерческого предложения, переговоров, согласования условий и получения первой оплаты.
  • Работать с различными моделями монетизации: подписками, предоплатой, постоплатой, транзакционной оплатой, годовыми и комбинированными тарифами.
  • Анализировать активность и потребление клиентов, выявлять потенциал роста и своевременно определять риски оттока.
  • Прогнозировать выручку по закреплённому портфелю, контролировать выполнение коммерческих планов и формировать предложения по увеличению дохода.
  • Сопровождать выставление счетов, контролировать поступление оплат и выполнение коммерческих обязательств.
  • Вести CRM: актуализировать клиентские карточки и сделки, фиксировать договорённости, контролировать этапы продления и продаж.
  • Готовить регулярную отчётность по выручке, продлениям, прогнозам и результатам работы с клиентским портфелем.
  • Взаимодействовать с продуктовыми и техническими командами для решения клиентских вопросов и развития сотрудничества.

требования

  • От 2 лет опыта в B2B-продажах, Account Management или развитии действующих корпоративных клиентов.
  • Подтверждённый опыт управления клиентским портфелем и развития долгосрочных коммерческих отношений.
  • Практический опыт продления контрактов, дополнительных продаж и закрытия коммерческих сделок.
  • Английский язык на уровне B2 или выше для переговоров и работы с международными клиентами.
  • Понимание SaaS-бизнес-моделей, подписочной экономики и транзакционной монетизации.
  • Опыт проведения коммерческих переговоров, расчёта стоимости услуг и подготовки коммерческих предложений.
  • Понимание принципов Upsell, Cross-sell, Customer Retention и управления оттоком клиентов.
  • Навыки работы с CRM, коммерческой аналитикой и прогнозированием выручки.
  • Понимание взаимосвязи между клиентским потреблением, тарифной моделью и доходностью сотрудничества.
  • Умение самостоятельно организовывать работу, расставлять приоритеты и отвечать за коммерческий результат.
  • Аналитическое мышление, развитые коммуникативные навыки и ориентация на долгосрочную ценность клиента.
  • Будет плюсом: Опыт работы в B2B SaaS, FinTech, AI, Enterprise Software или технологических компаниях; Опыт работы с международными корпоративными клиентами; Опыт управления крупным или сложным клиентским портфелем; Опыт работы с моделями оплаты за транзакцию, объём потребления или использование API; Опыт согласования годовых контрактов, индивидуальных тарифов и комбинированных моделей монетизации; Понимание unit-экономики, MRR, ARR, Churn Rate, Net Revenue Retention и других SaaS-метрик; Опыт работы с продлениями контрактов и предотвращением оттока клиентов; Опыт взаимодействия с финансовыми, юридическими, продуктовыми и техническими подразделениями клиентов; Навыки построения коммерческих прогнозов и анализа потенциала роста клиентской базы

условия

  • Работу в международной AI / Biometric компании.
  • Развитие долгосрочных отношений с корпоративными клиентами на международных рынках.
  • Возможность влиять на рост выручки и коммерческое развитие бизнеса.
  • Работу с современными B2B SaaS-продуктами и различными моделями монетизации.
  • Возможность развивать экспертизу в Account Management, Customer Growth и SaaS-коммерции.
  • Использование современных AI-инструментов для аналитики и автоматизации работы.
  • Профессиональный и карьерный рост внутри компании.
  • Возможность взаимодействовать с продуктовыми и техническими командами и влиять на развитие клиентского опыта.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.

Спроси Хайрика про вакансию

Сверит с твоим резюме, подскажет вилку и вопросы на собесе.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.