руководитель прямых B2C-продаж кормов для животных

Группа компаний «Эвентус» более 12 лет работает на рынке зоотоваров. Развиваем собственные бренды кормов для кошек и собак. Ищем руководителя для развития прямых продаж кормов частным клиентам через собственные сайты, интернет-магазин и контакт-центр.

• Разработать и реализовать план роста B2C-продаж;
• Увеличить выручку, количество покупателей и повторные продажи;
• Развивать сайты и интернет-магазин как каналы продаж, повышать их конверсию;
• Управлять привлечением клиентов: Яндекс.Директ, VK, SEO и другие каналы;
• Снижать стоимость привлечения клиента (CAC);
• Увеличивать LTV, средний чек и частоту покупок;
• Развивать программы удержания и реактивации клиентов;
• Управлять контакт-центром: продажи, скрипты, CRM, обучение и мотивация сотрудников;
• Контролировать экономику и эффективность всей воронки продаж.

• Опыт управления B2C-продажами / e-commerce / интернет-магазином;
• Подтверждённый опыт роста продаж и клиентской базы;
• Опыт управления контакт-центром или отделом продаж;
• Понимание digital-маркетинга и сквозной аналитики;
• Опыт работы с CRM;
• Понимание CAC, LTV, ROMI, конверсии, среднего чека и повторных продаж;
• Сильные аналитические и управленческие навыки.
• Будет плюсом: Pet Food, FMCG, зоотоварах, D2C или товарах регулярного потребления

• Конкурентная заработная плата: фикс + бонус за результат;
• График 5/2;
• ДМС после испытательного срока;
• собственные бренды и собственное производство;
• реальную возможность профессионального и карьерного роста до руководителя отдела;
• скидки сотрудникам на корма и лакомства для домашних животных;
• корпоративные мероприятия, подарки к праздникам и поддержку сотрудников по значимым поводам;
• комфортную рабочую атмосферу, в которой ценятся результат и инициативность.