Мы — развивающаяся торговая компания по дистрибуции запчастей для бытовой техники (стиральные машины, холодильники, плиты и др.). Обрабатываем плотный поток входящих обращений и активно развиваем базу клиентов. Сейчас мы ищем системного и амбициозного Руководителя отдела продаж (РОП), готового возглавить команду нашего колл-центра.
сегодня
Руководитель отдела продаж в колл-центре
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
357 308 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Организация и контроль работы отдела продаж в колл-центре
- Постановка целей, планирование и выполнение ключевых показателей (KPI)
- Мотивация, обучение и развитие менеджеров по продажам
- Анализ эффективности работы команды и внедрение улучшений
- Разработка и оптимизация скриптов продаж
- Взаимодействие с другими отделами компании для повышения качества сервиса
- Работа с плотным потоком входящих обращений и расширение клиентской базы
- Ведение отчетности и аналитика продаж
- Взаимодействие c отделом продаж
требования
- Опыт создания и управления отделом продаж или командой от 1 года (желательно в колл-центре или b2b/b2c продажах)
- Умение работать с большими объемами информации и быстро принимать решения
- Навыки наставничества, обучения и мотивации сотрудников
- Системный подход к организации процессов
- Отличные коммуникативные навыки и ориентация на результат
- Владение ПК, опыт работы с CPM Битрикс 24, 1с 8 Торговля и склад
- Готовность работать в офисе (полный рабочий день, 5/2)
условия
- График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00
- Современный офис и дружная команда.
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Работа с востребованным продуктом и известными брендами
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
