Руководитель отдела продаж мебели на заказ

DIZANT занимается кухнями и мебелью на заказ. Ищем руководителя, который будет отвечать за выполнение планов и рост продаж двух московских салонов и развивать партнёрский канал дизайнеров интерьеров. Ваша команда — дизайнеры-продавцы. Важно организовать их работу так, чтобы обращения доходили до договоров, а результат отдела не зависел от постоянных переработок нескольких сильных сотрудников.

• Управлять продажами салонов.
• Ставить планы по каждому салону и сотруднику, контролировать выполнение, разбирать причины отклонений и организовывать конкретные действия для роста продаж.
• Управлять воронкой продаж в amoCRM и работать в «1С:Управление торговлей».
• Контролировать обработку обращений, следующие шаги по сделкам и причины отказов.
• Подключаться к разбору сложных и зависших сделок, определять действия по возвращению клиентов и проверять исполнение договорённостей.
• Развивать сотрудничество с дизайнерами интерьеров и партнёрские продажи.
• Организовывать работу команды с партнёрами, оценивать результат этого канала.
• Самостоятельно подбирать дизайнеров-продавцов, проводить собеседования и организовывать адаптацию.
• Обучать техникам продаж, разбирать переговоры и кухонные проекты, помогать сотрудникам выходить на результат.
• Отличать недостатки обучения от несоответствия человека роли.
• Управлять графиками, рабочим временем и распределением нагрузки.
• Удерживать сильных сотрудников, предупреждать выгорание и поддерживать единые правила для всей команды.
• Давать прямую обратную связь и своевременно принимать кадровые решения, включая корректное расставание с сотрудниками по результатам работы и проверенным фактам.
• Рассчитывать зарплаты и премии по утверждённым правилам, разбирать спорные начисления.
• Предлагать изменения мотивации, связанные с результатами продаж, и согласовывать их с собственником.
• Ежемесячно представлять сравнительную аналитику по салонам и сотрудникам: выполнение планов, воронку и конверсию, причины потерь.
• Объяснять выводы и предлагать действия на следующий период.

• Обязателен большой практический опыт в продаже и проектировании кухонь на заказ.
• Вы прошли путь от продавца или дизайнера кухонь до руководителя продаж.
• Знаете конструктив кухонных гарнитуров, разбираетесь в дизайне и проектировании кухонь и мебели на заказ.
• Можете профессионально разобрать кухонный проект и помочь команде подобрать решение для клиента.
• Важен опыт работы на московском рынке;
• Обязательны знание amoCRM и «1С:Управление торговлей» и практический опыт работы в обеих системах.
• Можете разобраться, почему отдел теряет клиентов, выбрать меры и проверить, дали ли они результат.
• Принимаете самостоятельные решения в пределах своих полномочий, а вопросы за их рамками выносите собственнику с фактами и предложением.
• У вас есть практический опыт подбора, собеседований, адаптации и обучения сотрудников.
• Умеете распределять нагрузку, поддерживать дисциплину и принимать кадровые решения.
• Требовательность сочетаете со справедливым применением правил, в том числе к сильным продавцам.
• Спокойно обсуждаете ошибки и разногласия, сохраняете самостоятельность под давлением и можете аргументировать свою позицию.
• В общении с клиентами, партнёрами и командой придерживаетесь профессионального делового стиля и опрятного внешнего вида.
• Будет плюсом: опыт управления несколькими салонами; опыт франчайзинга; собственные профессиональные контакты среди дизайнеров интерьеров

• Москва, два действующих салона DIZANT: Сельскохозяйственная улица, 38к1 и Люсиновская улица, 64.
• В разные рабочие дни предстоит работать в разных салонах.
• Полная занятость, стандартная пятидневная рабочая неделя — график 5/2.
• Совокупный доход от 400 000 ₽ в месяц на руки: оклад + процент + дополнительная мотивационная часть.
• Вы отвечаете за продажи салонов и работу дизайнеров-продавцов.
• Цены и ценовую политику определяет собственник.
• Управление производством и монтажом в эту должность не входит.