Руководитель online продаж в бытовых услугах

У нас уже есть то, о чём многие только мечтают: 26 лет на рынке, премиальные клиенты и большая клиентская база. Но мы не из тех, кто почивает на лаврах. Мы хотим большего — вывести наше направление online на новый уровень. Ищем того, кто возглавит это направление и превратит амбицию в результат. Мы — динамично развивающаяся сеть салонов бытовых услуг премиум-класса: ремонт и реставрация обуви и одежды. За 26 лет мы построили репутацию, которой доверяют самые требовательные клиенты.

• Развитие и управление направлением online (бытовые услуги)
• Формирование коммерческой стратегии: превращение целей компании в конкретный план действий с расчётами, тактическими задачами и целевыми показателями по online-продажам и маркетингу
• Анализ рынка: конкуренты, риски и возможности, потребительский спрос
• Поиск новых моделей развития направления и внедрение лучших практик
• Управление продажами: постановка задач и контроль их выполнения
• Анализ эффективности call-центра, своевременное исправление недостатков и оптимизация процессов
• Выполнение плановых показателей
• Разработка и внедрение скриптов, обучающих материалов и кейсов для персонала
• Разработка и реализация планов по увеличению продаж и привлечению клиентов
• Ведение документооборота и установленной отчётности

• Получил высшее образование
• Управлял маркетингом, продажами и клиентским сервисом
• Имеешь опыт в управлении online-проектами
• Знаешь специфику бизнес-процессов онлайн-торговли
• Умеешь работать с людьми и выстраивать конструктивные отношения с подчинёнными и руководителями
• Способен работать в режиме многозадачности
• Мыслишь системно и умеешь анализировать большие объёмы информации
• Обладаешь выраженными лидерскими качествами, активен, ответственный и организованный

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Конкурентная заработная плата: оклад + % + KPI, совокупный доход 200 000 рублей nett и выше
• График 5/2, 8-часовой рабочий день
• Дружный коллектив и позитивная рабочая атмосфера