Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструменты
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
Мы торгово-производственная компания. С 2014 года специализируемся на поставках премиальных отделочных материалов и реализации интерьерных решений «под ключ». Наше направление - это уникальное сочетание натурального камня и профессиональных систем освещения. У нас собственные производственные площадки и склады за рубежом, а также производство, склад и офис в Москве. Сейчас мы ищем системного, вовлечённого и результативного Руководителя группы продаж (удалённо) из 3-4 человек, который возглавит команду и продолжит вести личные B2B/VIP-сделки.
задачи
распределение входящих лидов и обращений между менеджерами, разбор общей почты отдела.
Операционный контроль в CRM (Битрикс24): ежедневный мониторинг оценки лидов, контроля следующих шагов, сроков по сделкам, зависших и проблемных клиентов, постановка и проверка поручений.
Контроль качества: прослушивание звонков и анализ переписок по чек-листам, предоставление развивающей обратной связи.
Систематизация ошибок: ведение журнала ошибок (причина → решение → изменение регламентов для предотвращения).
Обучение и развитие: проведение аттестаций, актуализация скриптов и учебных материалов, обучение продукту, расчётам материалов, комплектации сопутствующими элементами и работе с возражениями.
Адаптация: ввод новых сотрудников в должность по дорожной карте, наставничество, контроль первых сделок.
CRM-гигиена: контроль полноты карточек клиентов, комментариев, причин отказов, а также проверки оплаты перед отгрузкой.
Отчётность: ведение ежедневной таблицы «рука на пульсе», еженедельная защита результатов (план/факт) перед руководством.
Расчёт мотивации: проверка данных для расчёта зарплаты сотрудников группы по итогам месяца.
Ведение собственного пула клиентов: крупные B2B-запросы и комплексные проекты «под ключ».
Выявление задач объекта, проведение расчётов, выставление счетов и доведение сделок до оплаты.
требования
от 3 лет на позиции руководителя группы/отдела продаж с личным опытом эффективных продаж.
опыт B2C и B2B продаж с расчётом под конкретный объект.
Битрикс24 (воронки, задачи, отчёты), Google Таблицы.
умение разбирать звонки, давать конструктивную обратную связь и учить на реальных примерах.
дисциплина на удалёнке, соблюдение рабочего графика, умение вести учет времени и работу в CRM.
готовность работать по прозрачным цифрам и KPI.
Будет плюсом: Опыт в сфере отделочных материалов, строительства, интерьерных или инженерных решений будет вашим преимуществом
условия
100% удалённая работа. График 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
официальное трудоустройство по ТК РФ.
Доход от 150 000 ₽ в месяц: оклад + % от личных продаж + бонус за выполнение плана группы и ключевых KPI.
глубокое погружение в продукт (книга знаний, обучающие видео, база записей успешных звонков).
Битрикс24 с автоматической расшифровкой звонков и ежедневной автоматической аналитикой работы отдела.
возможность влиять на процессы, предлагать и внедрять изменения в отделе продаж.