руководитель аккаунт-отдела

Если ты умеешь не только продавать сам, но и выстраивать отдел «по цифрам»? Хочешь влиять на выручку и продукт, а не просто закрывать сделки? Тогда мы ищем тебя - Руководителя аккаунт-отдела (SEO / Digital), который выстроит и масштабирует продажи SEO‑направления: от своих первых сделок до сильной команды менеджеров.

• Управлять аккаунт-отделом: распределять клиентов и задачи, контролировать загрузку, сроки и качество работы
• Развивать команду: участвовать в найме, адаптации, обучении и мотивации аккаунт-менеджеров
• Лидировать ключевые проекты в направлениях SEO продвижения
• Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, участвовать в ключевых встречах и управлять ожиданиями
• Координировать проектные команды: ставить задачи, контролировать тайминги, качество и выполнение договорённостей
• Контролировать проектные KPI, рентабельность, оплату счетов и финансовые показатели клиентского портфеля
• Разрабатывать гипотезы по улучшению эффективности проектов, находить возможности для upsale и роста выручки
• Оптимизировать процессы аккаунт-отдела: внедрять регламенты, шаблоны, гайды и новые подходы к работе совместно с руководителем отдела развития
• Решать сложные клиентские и внутренние ситуации, сохраняя качество сервиса и партнёрские отношения
• Участвовать в развитии компании: новых продуктах, внутренних инициативах, обучении и отраслевых активностях

• Имеешь опыт от 3 лет в digital-агентстве в роли Account Lead/руководителя аккаунт-команды
• Имеешь опыт управления командой от 3–4 человек
• Самостоятельно вёл несколько digital-проектов от старта до оценки результата
• Хорошо понимаешь SEO
• Умеешь погружаться в бизнес клиента, предлагать решения под цели и развивать партнёрские отношения
• Планируешь финансы, отслеживаешь маржинальность и влияешь на финансовый результат проектов
• Не теряешься в многозадачности, расставляешь приоритеты и доводишь задачи до результата
• Умеешь конструктивно решать сложные клиентские и внутренние ситуации
• Проактивно видишь зоны роста, предлагаешь апсейлы и берёшь ответственность за команду и клиентов
• Не боишься отстаивать свой профессиональный взгляд и сообщать о проблемах CEO

• Достойную заработную плату по результатам собеседования (оклад 85 000 на руки+ kpi)
• Удалённый формат работы
• График 5/2 (гибкое начало дня с 9 или 10 утра)
• Возможность участвовать в создании новых продуктов и расти вместе с компанией
• Работу с крупными брендами и проектами
• Прямую коммуникацию с CEO компании, быстрое принятие решений и возможность влиять на процессы
• Поддержку и онбординг со стороны руководителя и HR-отдела
• Сильную команду молодых и классных ребят, горящих своим делом
• Крутые корпоративы