IBMM | technology - российская компания в сфере майнингового оборудования и инфраструктуры. С 2017 года мы поставляем оборудование напрямую от производителей и реализуем комплексные решения для майнинга - от подбора и поставки оборудования до интеграции инфраструктуры и запуска проектов под задачи клиента. Мы ищем менеджера, который будет отвечать за клиентов, их оборудование и деньги в хостинге.
сегодня
Менеджер по сопровождению B2B-клиентов в хостинге
ниже рынка на 41,3%
вакансия
~ 112 500 ₽
в среднем
191 694 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Сопровождать портфель B2B-клиентов в хостинге
- Контролировать выставление счетов, оплату и дебиторскую задолженность
- Отслеживать работу размещённого оборудования (простой, аварии, отключения)
- Принимать и доводить до решения обращения и претензии клиентов
- Взаимодействовать с технической службой, бухгалтерией и юристами
- Вести базу клиентов, договоров и размещённого оборудования
требования
- Опыт работы с B2B-клиентами (аккаунтинг, сопровождение, customer success, хостинг, IT, телеком, дата-центры)
- Умение работать с деньгами, обязательствами и сроками
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенное владение Excel / Google Sheets / CRM
- Готовность разбираться в техническом продукте
условия
- Фикс + бонусы за удержание и финансовую дисциплину клиентов
- График 5/2, 09:00–18:00
- Комфортный офис на Юго-Западе Москвы
- Оформление по ТК РФ
- Обучение специфике инфраструктурного бизнеса и майнинга
- У нас активная корпоративная жизнь: картинг, «Гонка героев», спорт, PlayStation, командные мероприятия и неформальные встречи.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
