менеджер по развитию бизнеса продавцов на Авито Товары
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
311 446 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовься к отклику
ai-инструменты
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
О рекламодателе
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР НАЦИОНАЛЬНЫХ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ СИСТЕМ" ИНН: 9704271170
описание
Авито Товары — крупнейшая вертикаль Авито, которой ежемесячно пользуются миллионы людей. Она помогает покупать и продавать товары — от личных вещей и электроники до стройматериалов и автозапчастей. Цель направления — помогать продавцам расти, рассказывать об инструментах продвижения и увеличивать их обороты, делая сделки простыми, удобными и безопасными.
задачи
Управлять проектом по развитию аутсорсинговых контактных центров с совокупной командой из 100 агентов
Развивать портфель продавцов с низкой доходностью
Увеличивать долю платящих пользователей
Повышать ARPPU
Выполнять целевой показатель по объёму продавцов, переведённых на следующий жизненный цикл
Управлять договорами, SLA, моделью оплаты, загрузкой и ёмкостью аутсорсинговых контактных центров
Проводить регулярные операционные встречи с подрядчиками
Ставить планы улучшений и при необходимости перераспределять объёмы между подрядчиками
Формировать библиотеку сценариев для разных продуктов, программы обучения агентов и систему контроля качества
Еженедельно отслеживать базу, загрузку, производительность, конверсию и качество
Обеспечивать юнит-экономику проекта
требования
Опыт управления телепродажами от 2 лет
Опыт работы с аутсорсинговыми контактными центрами: выстраивание процессов, постановка задач и управление продажами
Опыт управления B2B-командой продаж, включая распределённую команду
Опыт создания отделов холодных продаж
Умение балансировать интересы пользователей и компании
Уверенное владение Outlook, Word, Excel и PowerPoint
Опыт работы с BI и CRM
Опыт проектного управления
условия
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
Внешнее и внутреннее обучение за счёт компании: курсы, тренинги, лекции, обмен опытом и менторство
Страховка со стоматологией с первого дня работы
Компенсация питания
Доступ к корпоративным сервисам поддержки сотрудников
Возможность посещать массаж и занятия йогой в офисе
Техника, программное обеспечение и аксессуары для работы
Популярная российская платформа для покупки и продажи товаров и услуг. Объединяет частных лиц и бизнес: от недвижимости и авто до работы и хобби. Удобный интерфейс для поиска и размещения объявлений.
.svg)
