Если вы раньше входили через Google, сбросьте пароль для своей Gmail-почты через кнопку «Забыли пароль?» на экране входа. Затем войдите по email и новому паролю.
Если аккаунта ещё нет, зарегистрируйтесь с Gmail-почтой — после подтверждения почты мы предложим задать пароль.
Что нового
Загружаю обновления...
Что нового
Загружаю обновления...
Работа найдется быстрее с подпискойКандидат найдётся быстрее с подпиской
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
ВкусВилл / обед.ру объединяет в единое B2B-направление микромаркеты, вендинги, ВкусМилл, B2B-бизнес, праздники и Обед.ру. Направления развиваются в общем контуре с разными процессами, клиентскими сценариями, системами, интеграциями и командами.
задачи
Принимать клиентов от менеджеров по привлечению и выстраивать долгосрочные доверительные отношения;
Управлять жизненным циклом клиентов, отвечать за удержание и развитие собственной базы;
Анализировать историю клиентов, динамику оборота, сезонность, боли и точки роста;
Предлагать изменения в меню, ассортименте и сервисе до возникновения запроса;
Развивать клиентов через кросс-продажи смежных сервисов экосистемы;
Собирать системные запросы клиентов и инициировать изменения в продуктах;
Транслировать готовые продуктовые решения клиентам;
Доносить потребности клиентов до продуктовых команд, юристов и логистов;
Разрабатывать и реализовывать планы развития ключевых клиентов;
Участвовать в бизнес-процессах клиентов и помогать им расти.
требования
От 3 лет опыта в B2B-продажах на позиции Key Account Manager;
Опыт сложных многоуровневых продаж;
Опыт работы с федеральными или крупными локальными сетями в HoReCa, ритейле или корпоративном секторе;
Стратегическое мышление и умение видеть клиента целиком;
Умение работать с аналитикой в Excel и CRM для принятия решений;
Умение строить долгосрочные отношения на основе доверия и экспертизы;
Умение слушать клиентов и предлагать решения для их бизнес-задач;
Навыки аргументированного влияния на продуктовые команды, юристов и логистов;
Проактивность и готовность предлагать, убеждать и инициировать изменения;
Уверенное владение ПК, Excel и Google Sheets;
Опыт работы с CRM-системами: Битрикс24, AMO или аналоги;
Будет плюсом понимание основ логистики.
условия
Зарплата от 130 000 руб;
Официальное оформление по ТК РФ;
Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц;
Высокий уровень самостоятельности и возможность влиять на результат;
Масштабные задачи для профессионального роста;
Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб;
Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб;
Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев;
Материальная помощь в особых жизненных ситуациях;
Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты;
Скидки и специальные предложения от партнёров компании;