менеджер по развитию бизнеса

Лидер рынка медицинских и спа-услуг в сфере превентивной медицины управляет сетью центров с сервисом уровня 5*.

• Выстроить единую систему управления продажами, маркетингом, бронированием, управлением выручкой, клиентским сервисом и каналами привлечения;
• Разрабатывать коммерческую стратегию и управлять выручкой;
• Организовывать процессы продаж и бронирования;
• Управлять маркетингом и развитием бренда;
• Обеспечивать аналитику и отчетность;
• Формировать команду и выстраивать внутренние процессы;
• Обеспечивать выполнение плана по выручке, загрузке и коммерческим показателям эффективности;
• Контролировать эффективность продаж, маркетинга и управления выручкой;
• Контролировать качество работы отдела продаж и бронирования;
• Повышать конверсию лидов в продажи и заезды;
• Обеспечивать рост среднего чека, повторных продаж и пожизненной ценности клиента;
• Оптимизировать эффективность маркетингового бюджета и каналов привлечения;
• Управлять репутацией бренда, индексом лояльности клиентов и клиентским опытом в коммерческой части.

• Опыт работы в отелях 5*, премиальном или люксовом гостиничном бизнесе, санаторно-курортных объектах, медицинском велнесе или частной медицине;
• Опыт развития партнерской сети с клиниками, врачами, медицинскими ассоциациями, страховыми компаниями, корпоративными клиентами и премиальными партнерами;
• Опыт запуска или трансформации коммерческой функции с нуля;
• Опыт работы с системами управления отелями или CRM-системами (Opera, Fidelio, Bitrix24, AmoCRM, Salesforce или аналоги);
• Наличие степени MBA или дополнительного управленческого образования.

• Оклад и бонусы обсуждаются индивидуально;
• Оформление по Трудовому кодексу РФ;
• Подчинение напрямую собственнику.