Если вы раньше входили через Google, сбросьте пароль для своей Gmail-почты через кнопку «Забыли пароль?» на экране входа. Затем войдите по email и новому паролю.
Если аккаунта ещё нет, зарегистрируйтесь с Gmail-почтой, после подтверждения почты мы предложим задать пароль.
Что нового
Загружаю обновления...
Что нового
Загружаю обновления...
Работа найдется быстрее с подпискойКандидат найдётся быстрее с подпиской
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Яндекс Путешествия — сервис для планирования поездок по России и миру. Он объединяет бронирование отелей и апартаментов, а также поиск билетов на самолёт, поезд и автобус в одном месте.
задачи
Управлять портфелем партнёров и развивать отношения с тревел-менеджмент-компаниями;
Увеличивать лояльность партнёров и долю бизнеса, передаваемого через сервис;
Управлять группой менеджеров по работе с клиентами;
Ставить KPI и отслеживать выполнение планов;
Анализировать воронку и результаты;
Развивать экспертность команды и помогать с приоритизацией задач;
Увеличивать выручку от текущих партнёров за счёт органического роста и апсейла дополнительных продуктов и возможностей сервиса;
Участвовать в сложных переговорах с ключевыми клиентами;
Обучать команду менеджеров и помогать им становиться самостоятельными в переговорах;
Взаимодействовать с командами продукта, юристами, договорным отделом и маркетингом;
Участвовать в улучшении сервиса для партнёров;
Инициировать изменения на основе обратной связи от клиентов.
требования
От трёх лет управлять командой менеджеров по работе с клиентами, аккаунт-менеджеров или сотрудников на аналогичных ролях;
Лично развивать клиентов и партнёров на высококонкурентном рынке услуг для бизнеса;
Уметь выстраивать процессы, приоритизировать задачи и работать с KPI, план-фактом и воронкой;
Быть готовым участвовать в сложных переговорах и обучать этому команду;
Уметь взаимодействовать с продуктом, маркетингом и юридическим отделом, договариваться и находить решения;
Будет плюсом опыт в бизнес-тревел-сфере.
условия
Расширенная медицинская страховка с первого месяца работы;
Оплачиваемые 30 дней больничного в году;
Доступны медицинские услуги, стоматология, чекапы, вакцинация и консультации специалистов;
ДМС покрывает коррекцию зрения после года работы;
Оплачиваются ведение беременности и роды для сотрудниц и жён сотрудников, работающих более двух лет;
ДМС для детей и супругов по системе 80/20;
Компенсация от 100М токенов для экспериментов и оптимизации рутины.
.svg)
