Менеджер по работе с клиентами IT-сопровождения

Компания «Сислинк Этп» более 20 лет является одной из ведущих электронных торговых площадок, работающей на рынке B2B коммерции. Наш продукт позволяет оптимизировать и автоматизировать процессы закупок крупнейших компаний России, в разных направлениях бизнеса: FMCG, HoReCa, Агрокомплексы. Клиентами нашей компании являются такие лидеры рынка, как: Лента, Ашан, Дикси, Mariott, Radisson, Эко-культура, Ozon, Яндекс. В 2020 году наша компания стала резидентом Сколково и является аккредитованной ИТ компанией. В целях внедрения нашего продукта в большее количество направлений бизнеса и выхода на новые рынки, на постоянную работу требуется Менеджер по работе с клиентами.

• Ведение закрепленной клиентской базы.
• Консультирование действующих и потенциальных клиентов.
• Выстраивание долгосрочных профессиональных и взаимовыгодных отношений с клиентами.
• Помощь клиентам в решении вопросов и устранении проблем на всех этапах взаимодействия с компанией.
• Предоставление информации о продуктах компании, помощь в подборе подходящих решений (без поиска)
• Предложение новых или дополнительных услуг, исходя из потребностей клиента (без поиска)
• Развитие деловых отношений с клиентами и повышение качества обслуживания

• Коммуникабельность, клиентоориентированность
• Умение выявлять потребности клиента.
• Нацеленность на результат.
• Грамотно поставленная устная и письменная речь.
• Эмпатия
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Умение работать с возражениями.

• Среднемесячный доход: от 100 000 руб (состоит из окладной и бонусной части);
• Официальная зарплата и оформление по ТК РФ;
• Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
• График работы 5/2 с 9.00 - 18.00;
• Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с нами работают годами;
• Молодой и амбициозный коллектив профессионалов с многолетним опытом (средний возраст сотрудников 35 лет);
• Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для профессионального развития;
• Отсутствие дресс-кода;
• Участие в корпоративных мероприятиях и обучениях;
• современный комфортный офис БЦ « На Выборгской» 10 мин. пешком от м. "Водный Стадион".