менеджер по работе с клиентами для услуг

Авито — онлайн-платформа объявлений с категориями «Товары», «Авто», «Работа», «Услуги» и «Недвижимость». Сервис объединяет продавцов и покупателей, включая частных лиц, малый и средний бизнес и корпорации. В платформу интегрирована «Авито Доставка», которая помогает пользователям заключать сделки практически по всей России.

Команда продаж привлекает исполнителей в «Авито Услугах», поддерживает и развивает их, помогает получать больше пользы от работы с платформой, анализирует продукты и адаптирует инструменты под бизнес клиентов.

• Привлекать и развивать ключевых клиентов энтерпрайз-сегмента;
• Проводить личные встречи на уровне CEO и CEO-1;
• Вести телефонные переговоры с ЛПР и ЛВПР;
• Быть стратегическим консультантом для клиентов и экспертом рынка рекламных площадок;
• Выступать спикером на профильных отраслевых выставках, форумах и мероприятиях;
• Вести кросс-функциональные проекты по улучшению продукта и процессов в рамках развития ключевого сегмента;
• Поддерживать коммуникацию с клиентами для долгосрочного сотрудничества.

• Не менее трёх лет работать в B2B-сегменте менеджером по работе с ключевыми клиентами или менеджером по привлечению клиентов;
• Владеть навыками проведения переговоров и презентаций с первыми лицами компаний, включая офлайн- и онлайн-встречи;
• Иметь опыт привлечения энтерпрайз-клиентов и выстраивания с ними долгосрочных отношений;
• Уметь анализировать компании, оценивать потенциал клиентов и выстраивать стратегии развития;
• Уметь выстраивать деловые отношения с топ-клиентами.

• Возможность влиять на продукт и процессы с пользой для клиента;
• Самостоятельное формирование базы ключевых клиентов;
• Постоянное обучение и фокус на развитие внутренних сотрудников;
• Возможность сосредоточиться на переговорах и развитии клиентов, делегируя часть рутинных задач координатору отдела продаж;
• Сильный бренд;
• Развитие бизнеса на рынке с большим потенциалом привлечения новых клиентов;
• Современный софт и техника.