менеджер по работе с клиентами
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
Ozon банк — это подразделение Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Команда создаёт новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц.
задачи
- Осуществлять комплексное обслуживание состоятельных клиентов банка по всем видам продуктов и услуг;
- Строить долгосрочные отношения с действующими клиентами банка, повышать их лояльность и привлекать новых клиентов на обслуживание;
- Выполнять индивидуальный план продаж банковских и инвестиционных продуктов;
- Развивать портфель под управлением и повышать транзакционную активность клиентов;
- Соблюдать внутренние регламенты банка и требования законодательства.
требования
- Опыт работы более 6 лет;
- Понимание потребностей состоятельных клиентов, опыт построения долгосрочных доверительных отношений и навыки ведения сложных переговоров;
- Глубокое понимание сберегательных продуктов и инвестиционных инструментов, умение производить ребалансировку портфеля исходя из изменений рыночной конъюнктуры;
- Сформированные навыки активных продаж, поиска и привлечения новых клиентов, а также управления капиталом клиентов;
- Высокий уровень ответственности, стрессоустойчивости и развитое системное мышление.
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.