менеджер по работе с клиентами

Контур — экосистема для бизнеса, сервисы которой помогают компаниям упрощать рабочие процессы, вести бухгалтерию, сдавать отчетность, обмениваться документами и общаться на удаленке. Сервис «Взаиморасчеты» предназначен для автоматической сверки расчетов с контрагентами, а сервис «Страхование» обеспечивает обмен документами в сфере ДМС между клиниками, страховыми компаниями и работодателями.

• Осуществлять исходящие звонки клиентам, выявлять контактные данные лиц, принимающих решения, и актуализировать информацию о компаниях по отраслям;
• Консультировать клиентов по почте и телефону, предлагать расширение функциональности продукта и передавать заявки менеджерам по продажам;
• Отправлять закрывающие документы и контролировать их исполнение;
• Работать с аналитическими данными в Microsoft Office и отчетами;
• Помогать менеджеру в решении задач по общению с клиентами.

• Грамотная письменная и устная речь, навыки делового общения;
• Коммуникабельность, умение договариваться и выстраивать отношения;
• Умение работать с большим объемом задач и адаптироваться к изменениям;
• Системное мышление, способность выделять главное из большого объема информации;
• Умение работать с офисной техникой и знание Excel или готовность к его изучению;
• Будет плюсом опыт работы администратором, секретарем, помощником менеджера от года, опыт работы с юридическими лицами.

• Стабильная зарплата, состоящая из оклада и ежемесячной премии;
• Поддержка наставника, доступ к базе знаний, учебному порталу с вебинарами и помощь корпоративных тренеров;
• Система грейдирования и возможности карьерного роста внутри компании.