менеджер по работе с клиентами
генерация резюме под вакансию
сопроводительное письмо
описание
МТС представляет собой цифровую экосистему, создающую и развивающую сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов. Блок по телекоммуникационному бизнесу занимается разработкой и продвижением технологий, оптимизацией внутренних процессов и поддержкой продаж для корпоративных и государственных клиентов.
задачи
- Развивать, сохранять и обслуживать базу корпоративных клиентов;
- Повышать лояльность клиентов и снижать риск оттока;
- Контролировать дебиторскую задолженность;
- Работать с документацией и отчетностью;
- Взаимодействовать с другими подразделениями компании.
требования
- Опыт продаж или сервисной поддержки корпоративных клиентов;
- Знание процесса ведения документооборота;
- Желание познакомиться с продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
- Нацеленность на результат, вовлеченность и открытость к изменениям.
условия
- Оклад и ежеквартальная премия 25% по результатам выполнения KPI;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию, и оплата 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- Страхование от несчастных случаев с первого месяца работы;
- Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Отпуск 28 календарных дней плюс 3 дня за ненормированный рабочий день;
- Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание;
- Специальные предложения от партнеров и скидки на продукты экосистемы МТС;
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка и книжный сервис Строки;
- Доступ к корпоративному университету, онлайн-библиотеке и оплачиваемое внешнее обучение.
навыки
Если просят войти через iCloud, отправить коды из SMS, запустить код, что-то установить, перевести деньги или сделать что угодно, связанное с деньгами, не соглашайтесь: это признаки мошенничества.