Привет! Мы — команда amoCRM. Мы создаём систему, которая помогает бизнесам выстраивать продажи, автоматизировать процессы и удерживать клиентов. Наш продукт используют тысячи компаний по всему миру — от малого бизнеса до крупных корпораций. Один из наших тарифов — ENTERPRISE. Это решение для компаний с сотнями пользователей, которым нужна не просто CRM, а индивидуальный сервис, скорость и внимание к каждой детали. Именно с такими клиентами ты и будешь работать — как персональный сопровождающий, который помогает им чувствовать поддержку amoCRM на каждом этапе.
Менеджер по продажам
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- сопровождать клиента на всём пути подписки — от старта до продления;
- быть связующим звеном между клиентом, техподдержкой, производством и эксплуатацией;
- предлагать крупнейшим российским бизнесам апгрейд их тарифов в amoCRM до ENTERPRISE;
- контролировать решение вопросов, SLA и сроки ответов;
- готовить КП, счета, документы, следить за оплатами и «закрывашками»;
- собирать обратную связь, помогать улучшать процессы и сервис;
- консультировать по продуктам amoCRM и формировать индивидуальные предложения;
- продавать партнёрам спонсорские пакеты для закрытых мероприятий amoCRM и сопровождать их участие;
- дружить с партнёрами — если клиент работает через них, вы будете действовать сообща.
требования
- опыт в работе с клиентами, проектами или в продажах — если ты умеешь выстраивать отношения и держать слово, мы на одной волне
- внимательность к деталям, структурность и внутренняя собранность — без этого не получится управлять десятками процессов одновременно;
- высокий уровень коммуникации: ты можешь говорить с СЕО, как с коллегой, и при этом оставаться внимательным и корректным;
- готовность работать с премиум-сегментом — каждый клиент уникален и требует персонального подхода;
- Будет плюсом: опыт работы в amoCRM будет преимуществом
условия
- работа в уютном и современном офисе в центре Москвы;
- команда, которая действительно поддерживает и помогает — здесь не бросают на старте;
- возможность напрямую влиять на качество клиентского сервиса в amoCRM;
- общение с крупнейшими брендами и лидерами своих отраслей;
- стабильность, развитие и много живого общения;
- бонусы от продаж от 4 до 10%. Ваш доход может вырасти более указанной в вакансии суммы.
навыки
Онлайн-платформа для автоматизации продаж и управления взаимоотношениями с клиентами, где собираются все заявки из e-mail, соцсетей и мессенджеров в единую воронку сделок с задачами, автоматическими напоминаниями, аналитикой эффективности и интеграциями с почтой и телефонией
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.