key account manager

Команда разрабатывает сервисы для защиты онлайн-активов от DDoS-атак и расширяет портфель продуктов, включая WAF, защиту от ботов и CDN.

• Участвовать в подготовке стратегических планов привлечения новых клиентов и партнеров, получении выручки и разработке оперативных планов продаж;
• Планировать активность по до-продажам действующим клиентам новых продуктов, обновлений и продуктовых фич;
• Участвовать в стратегическом планировании по клиентам и клиентским сегментам, а также в разработке роадмепа продукта на основе обратной связи;
• Выполнять планы по поиску новых партнеров и клиентов и заключению соглашений;
• Курировать клиентов и партнеров на этапе пилотирования до запуска сервиса;
• Поддерживать подразделения продаж в роли коммерческого пресейла;
• Осуществлять до-продажи действующим клиентам и искать точки роста;
• Подготавливать предложения по изменениям продукта под требования рынка и доводить реализованные функции до клиентов;
• Развивать CRM и смежные ИТ-системы продаж, вносить предложения по оптимизации процессов взаимодействия;
• Поддерживать связь с клиентами и партнерами, решать проблемные вопросы, вести переговоры и подключаться к коммуникации при критических ситуациях и инцидентах.

• Высшее образование (коммерческое или техническое, приоритетно в областях ИБ, ИТ или Телеком);
• Опыт работы от 5 лет в области продаж сложных ИБ, ИТ или Телеком решений;
• Подтвержденный опыт успешности в продажах и регулярное выполнение планов;
• Знание ИБ, ИТ, систем связи и протоколов модели OSI;
• Понимание сферы защиты от DDoS-атак, игроков рынка и тенденций;
• Наличие собственной контактной базы в сфере Телеком и Cloud-провайдеров;
• Способность оперативного выхода на заказчиков для отработки кейсов и пилотов;
• Навыки неформального лидерства в кросс-функциональных командах;
• Понимание процессов бюджетирования и закупок в крупных компаниях;
• Опыт коммуникации на уровне руководителей ИТ и ИБ;
• Высокие коммуникативные навыки;
• Английский язык уровня B2;
• Умение представлять компанию на встречах и выстраивать конструктивные отношения;
• Будет плюсом наличие примеров реализации проектов в рамках команд.

• ДМС и страхование жизни (включая детей) с первого месяца;
• Оплата мобильной связи;
• Обучение: митапы, конференции, сертификации, иностранные языки, курсы по развитию навыков;
• Ежемесячная доплата на питание;
• Программа релокации в головной офис для кандидатов из регионов.