customer success manager облачных сервисов 1С

ниже рынка на 60,7%

вакансия 60 000 ₽

в среднем 152 776 ₽

мэтч

Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой

подготовься к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме

Описания нет

Консультировать клиентов по облачным сервисам 1С и сервисам ИТС: объяснять, подбирать решения и помогать разобраться
Подбирать оптимальные тарифы и продукты под запрос клиента
Обрабатывать входящие обращения клиентов
Передавать запросы внутри команды, чтобы каждый клиент получил помощь вовремя

Умение находить подход к людям и работать в партнёрстве с клиентом
Готовность вникать в технические детали и быстро осваивать новую информацию
Понимание основ работы системы «1С:Предприятие» или готовность этому научиться
Стремление помогать клиентам и поддерживать высокий уровень сервиса
Будет плюсом: опыт работы менеджером по продажам или сопровождению в IT/телеком или IT-образование, например по информационной безопасности

1с:предприятие облачные сервисы сервисы итс клиентский сервис подбор тарифов подбор продуктов входящие обращения информационная безопасность продажи сопровождение

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.