customer success manager

грейд
intern
страна
Россия
опубликована
вчера

описание

Mindbox — платформа для персонализации маркетинга и автоматизации коммуникаций с клиентами.

задачи

  • Поддерживать клиентов в чатах и по электронной почте
  • Самостоятельно вести несколько клиентских проектов
  • Определять цели и ключевые метрики клиентов
  • Помогать запускать автоматические сценарии, pop-up и триггерные рассылки
  • Работать с email-маркетингом и использовать AI для подготовки рассылок
  • Презентовать результаты команде и клиентам

требования

  • Учиться на старших курсах бакалавриата, специалитета или в магистратуре либо иметь диплом
  • Быть готовым работать 40 часов в неделю в московском офисе
  • Интересоваться маркетингом, аналитикой и клиентским сервисом
  • Обладать структурным и критическим мышлением
  • Быстро обучаться
  • Опыт работы необязателен
  • Будет плюсом: знание CRM-маркетинга и инструментов аналитики

условия

  • Оплачиваемая стажировка в Москве
  • Гибкий график
  • Оформление по ТК РФ с первого дня
  • Участие в реальных проектах со второй недели
  • Наставник и регулярная обратная связь
  • Корпоративная техника и библиотека
  • Возможность оформления учебной практики
  • Перспектива перехода в штат с зарплатой 97 000–130 000 ₽ на руки через 2 месяца

навыки

компания

похожие вакансии

статьи для сейлзов