amoCRM – международная IT-компания с более чем 10-летней историей. Мы создаем CRM-систему для продаж, которой пользуются сотни тысяч компаний по всему миру. Наши офисы работают в России, Европе, США, странах СНГ и Латинской Америке. Мы ищем начинающего специалиста, который хочет развиваться в IT, работать с современным digital-продуктом и помогать бизнесу становиться эффективнее.
Customer success for CRM software
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- консультировать пользователей в чате, мессенджерах и по входящим звонкам;
- помогать разобраться с возможностями CRM и решать возникающие вопросы;
- использовать готовые сценарии общения, пока изучаешь продукт;
- постепенно становиться экспертом по нашей CRM и уверенно консультировать клиентов самостоятельно.
требования
- внимателен к деталям;
- любишь продажи, IT и digital-продукты;
- любишь общаться с людьми и легко находишь общий язык;
- быстро обучаешься и не боишься большого объема новой информации;
- хочешь построить карьеру в современной IT-компании.
- Опыт работы не обязателен.
условия
- оплачиваемое обучение с первого дня;
- наставника и поддержку на всех этапах адаптации;
- повышение дохода каждые 3 месяца по результатам работы;
- ежемесячную систему премирования;
- сертификацию за счет компании;
- вкусные перекусы и вендинг в офисе;
- работу в крупной аккредитованной международной IT-компании;
- молодую команду и реальные возможности профессионального роста.
- работу в уютном офисе в центре Москвы рядом с метро;
- график 5/2 с началом рабочего дня с 9:00 до 11:00 по МСК.
навыки
Онлайн-платформа для автоматизации продаж и управления взаимоотношениями с клиентами, где собираются все заявки из e-mail, соцсетей и мессенджеров в единую воронку сделок с задачами, автоматическими напоминаниями, аналитикой эффективности и интеграциями с почтой и телефонией
Подробнее о компании →Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.