BD Manager

Команда ведет полный цикл работы с агентами — от поиска и онбординга до сопровождения сделок и контроля качества привлечения, обеспечивая стабильный приток новых клиентов и средств через эффективную партнерскую сеть.

• Взаимодействовать с внешними партнерами и коллегами из внутренних подразделений, включая обработку входящих обращений и проведение исходящих коммуникаций;
• Организовывать и контролировать разработку и выполнение агентами текущих и перспективных планов работы;
• Следить за соблюдением агентами должностных инструкций, правил и процедур;
• Обучать агентов продуктам и внутренним процессам банка, сопровождать их в повседневной работе;
• Проводить индивидуальную работу с агентами на основе анализа ключевых показателей эффективности;
• Контролировать качество клиентского сервиса со стороны агентов, оперативно вносить корректировки при выявлении отклонений.

• Опыт работы в сфере финансовых услуг, брокерского обслуживания или управления партнерской/агентской сетью от 1 года;
• Навыки ведения переговоров повышенной сложности и деловой переписки;
• Опыт аналитической работы: обработка данных, подготовка отчетности, интерпретация количественных показателей;
• Знание продуктовой линейки банка, брокерского рынка и структуры комиссий;
• Навыки планирования и организации работы агентов и партнеров, сопровождения проектов;
• Уверенное владение Excel и CRM-системами.

• Оклад и квартальная премия по результатам KPI;
• Предоставление рабочего телефона с sim-картой;
• Фитнес-зал в офисе;
• 3 Дополнительных дня отпуска в год;
• ДМС с расширенным медицинским обследованием, включая стоматологию и поддержку семьи;
• Льготные условия кредитования, скидки и акции от партнеров, программа поддержки здоровья и благополучия.