описание
Патентное бюро «Первоисток» помогает бизнесу с 2006 г. Количество клиентов растет, поэтому мы ищем сильных талантливых трудолюбивых сотрудников для работы в сфере интеллектуальной собственности. Требуется аккаунт-менеджер по b2b и b2c-услугам по регистрации товарных знаков и патентов, а также юридических услуг защиты интеллектуальной собственности в суде. У нас каждый клиент - ключевой, соответственно нужен менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ, Key account manager, KAM)).
задачи
- Сбор информации и подготовка документов для поиска и регистрации объектов интеллектуальной собственности.
- Контроль сроков экспертизы и решений госорганов (ФИПС, Роспатент).
- Информирование клиентов об этапах регистрации и рисках.
- Подготовка жалоб и ходатайств при отказах или приостановке регистрации.
- Контроль исполнения лицензионных договоров и сделок с интеллектуальными правами.
- Обновление данных о проверках товарных знаков и патентов, отчётность перед клиентом.
- Ведение внутреннего документооборота и систематизация файлов по объектам ИС.
- Уведомление клиента о сроках продления патентов, лицензий и иных прав.
требования
- Грамотная устная и письменная речь; с клиентом в основном переписка, но устное общение тоже важно.
- Креативность, гибкость и быстрое мышление - умение сразу предложить 2–3 варианта решения.
- Желание учиться и расти профессионально; активность и целеустремлённость.
- Уверенность в общении с первыми лицами компаний; умение придерживаться выбранной стратегии диалога.
- Опыт работы в сфере услуг патентных поверенных или других b2b-услуг.
условия
- Работа в активно растущей компании, с возможностью профессионального и карьерного роста
- Заботливая адаптация и обучение продукту во время работы
- Удалённая работа, график работы с 8:00-17:00 или 9:00-18:00 (по МСК)
- Заработная плата: фикс + KPI
- Амбициозная команда