Маркетинговое агентство WDS Marketing находится в поиске кандидатов на должность Аккаунт/проект-менеджера. Наши ключевые клиенты - юридические фирмы, которые работают с банкротством физических лиц и общим потоком юридических вопросов (гражданское право, административное, имущественное, семейное). В этом году расширяем направления и запускаем новые ниши. Успешно работаем уже 10 лет.
сегодня
аккаунт-менеджер для юридических фирм
ниже рынка на 51,6%
вакансия
~ 80 000 ₽
в среднем
165 241 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Работать с уже существующей клиентской базой Компании, развивать каждого клиента и быть погруженным в каждого клиента
- Сопровождение клиента в процессе месяца: еженедельная отчётность, созвоны по итогу работ, выявление новых потребностей и продление клиентов, проведение видео-встреч
- Обеспечивать прозрачную и регулярную коммуникацию с клиентами
- Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с клиентами
- Upsale текущим клиентам
- Запрос у клиента всех необходимых данных для реализации проекта и предоставление данных маркетологу
- Ответы на все вопросы со стороны клиента в чатах и по телефону
- Контроль качества по проектам и обратная связь в существующие отделы
- Контролировать поступление оплат и пополнение рекламных кабинетов Яндекс.Директ, работа с дебиторкой
- Согласовывать документы с клиентами
- Сбор запросов, постановка задач для отдела маркетинга
- Получать отзывы от клиентов (письменные, видео)
- Взаимодействовать с командой digital-специалистов (директологи)
требования
- Опыт работы в digital-агентстве на позиции аккаунт-менеджера от 2 лет
- Понимание основ контекстной и таргетированной рекламы (Яндекс.Директ)
- Навыки продаж, работы с клиентами и их удержание (формирование долгосрочных партнерских отношений)
- Умение анализировать полученные данные
- Работать в команде и самостоятельно
- Работать в режиме многозадачности, тайм-менеджмент, грамотная устная и письменная речь
- Умение работать в CRM-системе
- Ведение отчетности в AMO CRM, таск-менеджер, Google таблицы
условия
- Стабильный и прозрачный доход
- Удаленная работа 5/2 с 9:00-18:00/9:30-18:30
- Стабильная заработная плата оклад + премия
- Дружная, молодая команда, корпоративы, бонусы от компании, всегда рады и готовы помочь в любой ситуации.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
