аккаунт-менеджер digital-проектов

Мы — Bquadro, интернет-агентство полного цикла. Разрабатываем и сопровождаем корпоративные сайты, интернет-магазины и сложные веб-проекты, создаём интеграции с внешними системами, занимаемся SEO- и GEO-продвижением, контекстной рекламой и комплексным интернет-маркетингом. Мы ищем опытного аккаунт-менеджера / менеджера digital-проектов, который возьмёт на себя комплексное ведение проектов наших клиентов: от интернет-рекламы, SEO- и GEO-продвижения до разработки, технической поддержки и развития сайтов.

• Вести проекты по SEO- и GEO-продвижению, контекстной и таргетированной рекламе, а также другим направлениям интернет-маркетинга.
• Совместно с маркетологами формировать стратегии продвижения и обеспечивать их реализацию.
• Планировать работы, координировать SEO-специалистов, специалистов по рекламе и других участников команды.
• Анализировать эффективность продвижения и рекламных кампаний, оценивать результаты за месяц, квартал и год.
• Готовить отчёты, формулировать выводы и предлагать решения для повышения эффективности продвижения.
• Вести проекты по разработке и развитию сайтов, организовывать внедрение нового функционала, технические доработки, интеграции и улучшения юзабилити.
• Собирать и уточнять требования заказчиков, формулировать задачи и технические задания для разработчиков и дизайнеров.
• Планировать этапы работ, координировать специалистов, контролировать сроки и качество реализации.
• Организовывать тестирование, приёмку выполненных работ и запуск изменений.
• Контролировать выполнение задач по технической поддержке и сопровождению сайтов клиентов.
• Выстраивать и поддерживать долгосрочные, продуктивные отношения с текущими клиентами.
• Погружаться в бизнес и задачи заказчиков, выявлять потребности и предлагать оптимальные решения.
• Проводить встречи, согласовывать планы работ, управлять ожиданиями клиентов, презентовать предлагаемые решения и результаты.
• Развивать сотрудничество с действующими клиентами, предлагать дополнительные услуги для развития и улучшения проектов.
• Управлять несколькими проектами одновременно, расставлять приоритеты, ставить задачи специалистам и контролировать их выполнение в Битрикс24.
• Вести проектную документацию: планы, технические задания, аудиты, отчёты, макеты, тексты и другие материалы.
• Контролировать согласование работ, оплату счетов, подписание актов и выполнение договорных обязательств.

• Опыт аналогичной работы аккаунт-менеджером или менеджером проектов в digital-агентстве или веб-студии, с самостоятельным ведением клиентских проектов.
• Практический опыт ведения проектов по интернет-маркетингу, включая SEO-продвижение и контекстную рекламу, понимание инструментов и ключевых показателей эффективности.
• Опыт работы с проектами по разработке, доработке и развитию сайтов, включая взаимодействие с разработчиками, постановку задач и контроль их выполнения.
• Знание рынка интернет-маркетинга, современных рекламных инструментов и каналов продвижения, знакомство с современными подходами к продвижению в ИИ-поиске.
• Умение работать с системами веб-аналитики (Яндекс.Метрика, GA4), анализировать результаты и готовить понятные отчёты для клиентов.
• Понимание процессов веб-разработки, устройства сайтов, CMS и принципов интеграции с внешними системами.
• Умение собирать и анализировать требования заказчиков, формулировать задачи, определять приоритеты и находить решения.
• Умение самостоятельно организовывать работу команды, вести несколько проектов одновременно и контролировать результаты.
• Уверенные навыки коммуникации с клиентами: ведение переговоров, деловая переписка, аргументация решений и работа с возражениями.
• Грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям, организованность и ответственность.
• Для нас также важны самостоятельность, инициативность, гибкость мышления, доброжелательность, честность и умение сохранять конструктивный подход в сложных ситуациях.
• Будет плюсом: Опыт работы с сайтами на 1С-Битрикс; Знание Битрикс24 и других систем управления проектами; Опыт сопровождения интернет-магазинов, корпоративных сайтов и проектов с интеграциями; Понимание принципов работы CRM, API и обмена данными между системами; Понимание принципов GEO-продвижения, опыт работы с проектами по повышению видимости сайтов и брендов в ответах нейросетей

• Работу в аккредитованной IT-компании с интересными проектами, известными клиентами и широкими возможностями профессионального развития.
• Доход 90 000–140 000 ₽ на руки, прозрачную систему оплаты и своевременные выплаты.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Гибридный формат работы с обязательным присутствием в офисе три дня в неделю: Понедельник, среда, пятница — работа в офисе. Вторник, четверг — работа из дома.
• Пятидневную рабочую неделю с 9:30 до 18:30.
• Уютный офис в историческом центре Санкт-Петербурга — на мансарде с видом на Фонтанку, в 15 минутах ходьбы от четырёх веток метро.
• Работу в команде опытных разработчиков, дизайнеров, SEO-специалистов, маркетологов и аналитиков.
• Обучение за счёт компании: курсы, семинары, конференции и тренинги.
• Возможность развивать личный бренд: выступать на профильных мероприятиях и публиковаться на отраслевых площадках.
• Дружный и отзывчивый коллектив, корпоративные мероприятия и митапы.
• При желании можно работать в офисе все рабочие дни - Ваше рабочее место доступно для Вас. Полностью удалённый формат работы не предусмотрен.