Группа хостинговых компаний (Россия и Беларусь) находятся в поиске Специалист по сопровождению клиентов для работы над проектами компании. Мы занимаем лидирующие позиции в рейтингах хостинга по СНГ, а также занимаем первое место в рейтинге Битрикса для услуг хостинга, VPS в Беларуси и России.
5 ноя
Account manager for hosting services
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
191 694 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Работа с существующей клиентской базой: кросс-продажа и апселлинг дополнительных услуг
- Привлечение новых клиентов для продажи услуг хостинга, доменов, VPS и серверных решений (без холодных звонков)
- Общение с клиентами через каналы связи компании: телефон, чат, тикет система по вопросам подбора тарифов, оплаты услуг и тд.
- Консультации по услугам (хостинг, VPS, выделенные серверы, доменные имена и другие продукты компании) как новых, так и текущих клиентов
- Составление коммерческих предложений и проведение переговоров с клиентами по телефону и в переписке
- Выполнение планов продаж и отчётность по результатам
требования
- Опыт работы в активных продажах от 1 года
- Навыки выстраивания долгосрочных отношений с клиентами
- Знание принципов продаж и умение грамотно вести переговоры
- Базовое понимание IT-технологий (что такое хостинг, домены, VPS и т.д.)
- Умение работать с CRM-системами
- Грамотная устная и письменная речь, способность убеждать и желание помогать
- Будет плюсом: опыт в IT или хостинг-услугах будет преимуществом
условия
- Полная занятость
- Гибридный формат работы
- 3 day off в год
- 8 sick days в год
- Компенсация спорта и обучений
- Постоянное профессиональное развитие
- Достойная оплата труда
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.
