Описания нет
менеджер по работе с клиентами
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Консультировать пользователей и предоставлять им информацию о продуктах и услугах компании
- Вовлекать пользователей в использование продуктов и услуг и сохранять клиентов, отказывающихся от информационно-правовой системы ilex
- Презентовать продукты и услуги, записывать пользователей на мероприятия
- Информировать пользователей о новостях, новинках и функционале ilex, podpis.by и ilex.Накладные
- Обучать пользователей работе в сервисах ilex, podpis.by и ilex.Накладные
- Получать обратную связь об удовлетворённости пользователей продуктами и услугами компании
- Помогать пользователям решать проблемы, связанные с продуктами и услугами компании
требования
- Опыт работы менеджером по продажам или по работе с клиентами, в клиентском сервисе или аккаунт-менеджменте от 1 года
- Уверенное владение ПК, Word и Excel
- Коммуникабельность, обучаемость, ориентация на результат, ответственность и клиентоориентированность
условия
- Зарплата от 2 808 Br за месяц, до вычета налогов
- График 5/2
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.