CRM Manager

Kolesa Group — международная IT-компания, создающая классифайды для миллионов пользователей. Продукты компании помогают людям и бизнесам продавать и покупать авто, недвижимость, товары и услуги.

• Создавать и отправлять рассылки через push-уведомления и личные сообщения в приложении;
• Исследовать аудиторию продукта и сегментировать её;
• Работать с воронкой: активация, удержание и возврат пользователей;
• Оценивать эффективность действующих рассылок и генерировать гипотезы по их улучшению;
• Внедрять новые сценарии коммуникаций;
• Проводить А/В тесты;
• Писать тексты для рассылок;
• Вести карту коммуникаций;
• Мониторить все рассылки в продукте;
• Участвовать в дискавери по улучшениям продукта.

• Опыт работы с платформами ESP или CDP (Yandex Appmetrica, Mindbox, UseInsider, Retail Rocket и другие);
• Базовые знания Excel, Power BI, Miro;
• Умение строить карты коммуникаций и разрабатывать сценарии для рассылок;
• Навыки копирайтинга;
• Опыт проведения А/Б тестов рассылок;
• Умение генерировать и проверять гипотезы;
• Аналитические навыки для работы с цифрами и данными;
• Проактивность и коммуникабельность;
• Будет плюсом знание казахского и/или узбекского языков, наличие профильных сертификатов.

• Соцпакет на выбор (здоровье, образование, билеты и т.д.);
• Прозрачная система грейдов и индивидуальные планы развития;
• Программа релокации для иногородних сотрудников;
• Обучение через участие в митапах, конференциях и тренингах;
• Корпоративная культура и тематические мероприятия;
• Программа менторства, внутренние курсы и комьюнити по интересам;
• Скидки на фитнес, языковые курсы и медицинские услуги.