Менеджер по управлению ИТ-услугами в инфраструктуре

ООО «РТ-ИНФОРМ» - аккредитованная IT-компания, инфраструктурное, 100% дочернее Общество Госкорпорации «Ростех», занимается внедрением и развитием систем, направленных на формирование единого цифрового пространства ОПК. Наши главные задачи: развитие сервисного направления, создание центров компетенции по информационной безопасности, тестированию и сертификации ИТ-продукции в организационной структуре, увеличение объемов реализации программного обеспечения.

• Организация и предоставление ИТ-сервисов по инфраструктуре с обеспечением эффективного и целевого расходования финансово-материальных ресурсов и снижения затрат
• Контроль за исполнением SLA по предоставляемым ИТ-сервисам
• Оценка объема задач и целей для правильного планирования ИТ-сервисов
• Своевременное выполнение задач, поставленных в системе электронного документооборота
• Формирование оперативной и периодической отчетности по оказываемым ИТ-сервисам
• Взаимодействие с заказчиками в части контроля удовлетворенности и решения спорных вопросов в зоне ответственности
• Проведение переговоров с клиентами, партнерами, заказчиками, подрядчиками государственными и иными организациями в зоне ответственности и/или по поручению непосредственного руководителя
• Участие в разработке мероприятий по оптимизации и повышению эффективности работы

• Высшее техническое образование
• Опыт работы на релевантной должности от 3-х лет
• Знания в области информационных технологий, информационной безопасности
• Опыт сопровождения ИТ-сервисов/услуг: сервисы видеоконференцсвязи (ПО ИВА), сервисы обслуживания системы корпоративного IP-телевидения, сервисы предоставления предоставления корпоративной электронной почты
• Будет плюсом: Приветствуется опыт работы в ИТ-компаниях

• Режим работы в офисе, график работы 5/2 с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:30, после испытательного срока возможен гибридный ражим работы.
• Оформление по ТК РФ с первого дня выхода на работу.
• Белая заработная плата.
• ДМС после испытательного срока в лучших клиниках (включает стоматологию).
• Высокий внутренний и внешний темп жизни компании, скучно не будет - множество интересных и сложных проектов.
• Возможность карьерного роста на экспертные позиции.
• Ощутите драйв от результатов и новых достижений вместе с успешной командой!