Chief Data Scientist персональных коммуникаций

Команда персональных коммуникаций Сбера помогает клиентам получать релевантные предложения в нужный момент и через удобный канал: в приложении, рекламе, отделении, контактном центре и других точках взаимодействия. Она разрабатывает рекомендательные модели, определяет лучшее следующее предложение и контакт, управляет частотой коммуникаций и проверяет гипотезы через A/B-тесты. Направление работает более чем со 100 банковскими и небанковскими продуктами, свыше 70 каналами и сценариями персонализации.

• Руководить командой Data Science: развивать экспертизу, выстраивать процессы, помогать сотрудникам расти и достигать результата;
• Формировать и реализовывать ML/AI-стратегию трайба;
• Развивать модели склонности и рекомендательные алгоритмы, которые выбирают лучшее предложение, канал и время для коммуникации с клиентом;
• Улучшать механизмы выбора следующего контакта, частоты коммуникаций и A/B-тестирования;
• Интегрировать LLM-решения в рекомендательные системы, использовать RAG и генерацию персонализированных текстов предложений;
• Запускать совместно с продуктом, бизнесом и технологическими командами ML-решения в промышленную эксплуатацию;
• Оценивать бизнес-эффект моделей и помогать превращать ML-разработки в понятный финансовый результат.

• От 10 лет опыта в Data Science;
• Не менее 5 лет опыта разработки и внедрения рекомендательных и uplift-моделей в крупных компаниях;
• Опыт управления командой от 10 Data Scientists;
• Умение развивать ML-компетенции на уровне всего подразделения;
• Опыт запуска сложных ML-проектов в продакшен с подтверждённым бизнес-эффектом;
• Практический опыт работы с LLM в рекомендациях: RAG, генерация текстов и персонализированных предложений;
• Стратегическое мышление, самостоятельность и ориентация на результат;
• Умение договариваться со стейкхолдерами, объяснять сложные решения простым языком и находить баланс между качеством модели, скоростью запуска и задачами бизнеса.

• Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская;
• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.