директор по продукту

Крупный международный ритейл-холдинг развивает e-commerce-направление группы брендов.

• Разработать и реализовать стратегию развития электронной коммерции для группы брендов;
• Управлять коммерческими результатами сайта и мобильного приложения: обеспечивать рост онлайн-продаж, конверсии, среднего чека, удержания клиентов и других ключевых метрик;
• Сформировать и развить продуктовый план, запустить новые цифровые сервисы, включая поиск на основе искусственного интеллекта, персонализацию, рекомендации и инструменты генерации контента;
• Построить систему продуктовой аналитики, A/B-тестирования и оценки финансового эффекта продуктовых изменений;
• Развивать омниканальный клиентский опыт: интегрировать онлайн- и офлайн-каналы, программы лояльности, клик-энд-колект и CRM-механики;
• Находить новые точки роста бизнеса, управлять кросс-функциональными командами и взаимодействовать с собственником компании по вопросам стратегии и масштабирования.

• Опыт работы на позициях директора по электронной коммерции, главного директора по продукту, директора по продукту или директора по цифровой коммерции;
• Практический опыт управления платформой электронной коммерции и мобильным приложением;
• Подтвержденный опыт роста коммерческих показателей: объем валовых продаж, выручки, конверсии, удержание, стоимость привлечения клиента, пожизненная ценность клиента, средний чек и маржинальность;
• Опыт запуска или трансформации крупных цифровых продуктов и направлений электронной коммерции;
• Глубокое понимание полного цифрового клиентского пути и современных инструментов электронной коммерции;
• Опыт управления продуктовыми, маркетинговыми, аналитическими, CRM, пользовательского опыта и интерфейса, а также техническими командами.

• Условий в вакансии нет