VADAROD – IT- компания приглашает в свою команду специалиста первой линии технической поддержки пользователей.
Support specialist
подготовься к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
задачи
- Прием звонков пользователей
- Предоставление консультаций по направлению деятельности
- Обработка обращений в специализированном программном комплексе
требования
- Умение работать с большим объемом информации
- Грамотная речь и четкая дикция
условия
- Комфортный, современный офис в центре города с прекрасным видом на парк
- Гибкое начало рабочего дня
- Медицинская страховка с включенной стоматологией
- Курсы английского языка
- Возможность внешнего и внутреннего обучения, участие в семинарах и конференциях
- Отпуск 29 дней и выплата к отпуску
- Обеспечиваем необходимой техникой для комфортной работы
- 5/2, с 8:00 до 17:30 - 1-я смена, офис.
- С 13:00 до 22:00 - 2-я смена (бывает условно одна неделя раз в 2 месяца) - удаленная работа.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайся: это мошенничество.