13 июл

support engineer

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 217 766 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

Команда IT-Workspace обеспечивает ИТ-поддержку внутренних пользователей группы компаний МТС в удаленном режиме. Инженер помогает в решении проблем, связанных с операционной системой, программным обеспечением и доступами.

задачи

  • Обрабатывать обращения пользователей через системы ITSM в соответствии с заданными критериями качества обслуживания.

требования

  • Знание Windows, AD, MS Office;
  • Опыт работы с виртуальными рабочими столами;
  • Знание основ и принципов ITSM;
  • Английский язык на уровне чтения и перевода технической документации;
  • Будет плюсом опыт в написании скриптов средствами PowerShell, основы OS на базе Unix.

условия

  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
  • Страхование от несчастных случаев с первого месяца работы;
  • Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Отпуск 28 календарных дней;
  • Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
  • Профессиональные гильдии инженеров, площадка TechTalks, участие во внешних ИТ-мероприятиях, доступ к корпоративному университету и электронной библиотеке.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.