Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансиейЗагрузи резюме, чтобы видеть мэтч с вакой
подготовься к отклику
ai-инструменты
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузи резюме
описание
Чтобы мы могли быстрее познакомиться с тобой и понять твою мотивацию, пожалуйста, ответь в сопроводительном письме на два вопроса: Почему тебе интересна работа в технической поддержке и IT-сфере? Есть ли у тебя опыт общения с клиентами и решения их вопросов? Расскажи коротко о нём.
ЛЕММА объединяет IT-технологии и общепит, входит в топ-5 дилеров iiko и автоматизирует более 7500 ресторанов. Компания оказывает поддержку ресторанам и помогает им работать бесперебойно.
задачи
Отвечать на запросы клиентов по телефону и в мессенджерах
Устранять сбои и помогать ресторанам работать бесперебойно
Оформлять заявки через Service Desk
Внедрять новые проекты и брать на себя более сложные задачи по мере обучения
Проводить онлайн-обучение и консультации для клиентов
требования
Быть открытым, многозадачным и готовым быстро учиться
Иметь минимальные технические знания
Быть готовым помогать клиентам
Будет плюсом: опыт работы с iiko или в поддержке
условия
Официальное трудоустройство по ТК, белая зарплата и полный социальный пакет
Выплаты дважды в месяц
График 2/2 с 8:00 до 20:00 по МСК
Обучение и наставник с первого дня, корпоративный университет
Рост дохода до 103 950₽ до вычета НДФЛ
Карьерный рост по вертикали и горизонтали, участие в проектах, лидерские роли и новые направления
Доступ к скидочной корпоративной программе BestBenefits
ИТ‑интегратор с 1997 года, специализируется на автоматизации управленческого учёта, ERP, CRM, BI, отраслевых процессах (торговля, строительство, логистика, HoReCa и др.), предлагает 70+ решений (включая БИТ.Финанс, БИТ.Медицина), обладает сетью из 100+ офисов и развивает направление кибербезопасности
